El desarrollo de software es una actividad diferente de toda la industria construida desde los tiempos de la revolución industrial. Las prácticas comunes en otras áreas de la ingeniería son ineficientes para el desarrollo de Software ya que un proyecto de software necesita un control empírico sobre el proceso. El software es un producto empírico, por lo que es un error adoptar procesos prescriptivos rígidos en proyectos de software, en cambio las metodologías ágiles reconocen la naturaleza empírica del software y están preparadas para acoger los cambios frecuentes, ofrecen rapidez para realizar los cambios idóneos a partir del feedback de los usuarios y se presentan con metodologías leves, enfocadas al software funcional en vez del formalismo y de la documentación extensa.

SERVICES TECHNOLOGY SYSTEMS EU es una empresa de desarrollo de software el cual utiliza la metodología tradicional Metodología en cascada: Framework lineal para ejercer su actividad y cumplir a los clientes, lo cual genera más desgaste en el momento de la entrega del producto ya que no se da al cliente en muchos casos lo esperado, es decir, el producto final no es  exactamente a las exigencias del cliente y esto conlleva a un reproceso generando más costos a la compañía en tanto tiempo, recurso humano y demora en la entrega del mismo.

Es por eso que se le sugiere a SERVICES TECHNOLOGY SYSTEMS EU que ponga en práctica las Metodologías de Desarrollo de Software Ágil, ya que estas metodologías tienen como prioridad satisfacer al cliente mediante tempranas y continuas entregas de software que le aporte un valor. Un proceso es ágil si a las pocas semanas de empezar ya entrega software que funcione, aunque sea rudimentario. El cliente decide si pone en marcha dicho software con la funcionalidad que ahora le proporciona o simplemente lo revisa e informa de posibles cambios a realizar.

SINTOMAS	Entregas diferentes a lo esperado por el cliente, es decir, que por la metodología utilizada al momento de la entrega no es el producto que el cliente había solicitado al inicio del contrato.
CAUSAS	Falta de coordinación y de proyecciones a mejorar los procesos y generar menos costos y desgaste a la empresa.
PRONOSTICO	Puede ocurrir que los clientes y la credibilidad la empresa y esto ocasiona pérdidas más grandes
CONTROL AL PRONOSTICO	Crear conciencia a la parte gerencial de generar e implementar las metodologías de desarrollo de software ágil.